При виході з торговельної точки може виникнути ситуація, коли клієнта попросять пред’явити чек, що підтверджує покупки. Але чи має така вимога законні підстави, і за яких обставин покупця можуть обмежити у свободі?
Стосовно того, як чинне українське законодавство регулює подібні ситуації та як покупцеві варто поводитись, у коментарі для РБК-Україна пояснив юрист та магістр права Євген Буліменко.
Фахівець зазначив, що українське законодавство “не встановлює обов’язку для покупця надавати фіскальний чек на вимогу персоналу охорони магазину”.
“Згідно з юридичними нормами, право власності на придбані товари у роздрібній торгівлі переходить до клієнта в момент повної сплати вартості товару”, – нагадав юрист.
Водночас, за його словами, фіскальний чек “є документом, що свідчить про факт здійснення оплати за товар”.
Буліменко роз’яснив, що “персонал охорони торговельної точки може здійснити перевірку наявності у покупця фіскального чеку лише за його усвідомленою згодою”.
“Це зумовлено тим, що охорона не наділена повноваженнями, подібними до правоохоронних органів. Зокрема, правом примусово проводити огляд речей фізичних осіб”, – констатував адвокат.
Чи має право охорона затримувати покупця
Магістр права також поінформував, що “персонал охорони супермаркету має право затримати особу з метою її подальшої передачі правоохоронцям виключно у разі скоєння цією особою протиправного діяння”.
Як приклад, Буліменко навів такі випадки, коли:
біля виходу з торгової точки спрацювала система антикрадіжки;факт викрадення товарів було зафіксовано камерами відеоспостереження;інші відвідувачі повідомили про факт крадіжки тощо.
“Якщо працівники охорони магазину вимагають у покупця показати фіскальний чек, не дозволяючи йому покинути приміщення, клієнту слід ініціювати виклик поліції – для документування протиправних дій стосовно нього”, – підсумував юрист.
Читають зараз: Навіщо в чеках друкують QR-коди та як їх розшифрувати.
Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →
