AI-помічник замість купи застосунків: як UMO перевертає уявлення про фінансовий менеджмент

14 серпня, 2026, 16:00 277

У майбутньому керування особистими коштами перетвориться на процес, де передові технології візьмуть на себе будь-які складнощі, адаптуючись під індивідуальні потреби, замість того, щоб вимагати від людини розбиратися у заплутаних та розрізнених фінансових операціях.

Саме за таким принципом розробляється UMO — грошова платформа з інтегрованим фінансовим помічником на основі штучного інтелекту. Команда прагне подолати традиційні перешкоди у фінансовому менеджменті через адаптивні методи взаємодії користувачів із фінансовими послугами. Усі фінансові послуги, що надаються через платформу UMO, будуть забезпечені виключно ліцензованими компаніями та партнерами.

UMO вже отримала дозвіл від Управління з нагляду за фінансовим сектором Південної Африки (FSCA) як Постачальник фінансових послуг (Financial Services Provider) для надання послуг, пов’язаних із криптоактивами, зокрема посередницьких послуг та управління інвестиціями.

Компанія також перебуває в процесі отримання ліцензії VARA в Об’єднаних Арабських Еміратах для виходу на один із найдинамічніших світових фінансових ринків. Запропонована операційна компанія групи UMO Crypto L.L.C. наразі проходить етап Initial Disclosure Questionnaire (IDQ) для отримання ліцензії на надання Broker-Dealer Services.

Команда UMO поділилася своїми міркуваннями щодо ключових тенденцій у фінтеху та впливу штучного інтелекту й блокчейну на управління фінансами.

Фінанси та технології. Що відбувається зараз?

З огляду на поточні темпи технологічного розвитку, очікування користувачів від фінансових послуг швидко змінюються, і штучний інтелект відіграє в цьому значну роль. Споживачі більше не готові миритися з повільними, складними або непрозорими процесами; вони прагнуть простих, інтуїтивно зрозумілих та оперативних рішень.

Водночас, не всі компанії можуть оперативно адаптуватися до цих змін, що призводить до розбіжності між бажаннями клієнтів та можливостями фінансових установ.

Єфім Окс, UMO Founder & СЕО:

«Фінансова сфера, яка завжди відзначалася консерватизмом, намагається пристосуватися та стати більш гнучкою. Це не завжди легко, особливо для традиційних банків, через застарілі ІТ-системи, оновлення яких є дорогим, ризикованим та повільним, а також через те, що технології та ринок розвиваються швидше, ніж держава встигає створювати для них законодавчу базу».

Розрив між запитами користувачів та реальною пропозицією особливо помітний у контексті глобалізації фінансових операцій. Гроші, бізнес та люди функціонують у міжнародному просторі, тому користувачі очікують однаково високого рівня швидкості та зручності незалежно від географічного розташування. Однак, ці очікування стикаються з архаїчною інфраструктурою та регуляторними вимогами, в межах яких діють фінансові установи, що призводить до збереження затримок, непрозорості та високих комісій у міжнародних переказах. 

Анна Кульчицька, Head of Growth:

«Ми живемо у глобалізованому світі, але грошові перекази часто досі здійснюються за старими методами. Міжнародний переказ через банківську систему може тривати кілька днів, а іноді й тиждень. Повна сума комісії часто залишається невідомою до самого завершення операції. А в деяких африканських регіонах перекази навіть у межах країни можуть коштувати 10–15%. Проблема полягає в тому, що сама фінансова інфраструктура в багатьох місцях є застарілою, дорогою або недостатньо розвиненою».

Єфім Окс:

«На сьогодні ми спостерігаємо парадоксальну ситуацію: інформація миттєво поширюється планетою, тоді як кошти можуть “зависати” десь між відправником та одержувачем. Економіка 2026 року базується на фундаменті протоколів SWIFT та кореспондентських рахунків, що є фінансовим аналогом звичайної пошти».

Тренди, що формують ринок

Попит з боку користувачів визначає напрямок розвитку галузі, а технології визначають механізми реалізації цих запитів, формуючи тенденції та нові стандарти фінансових сервісів.

Ключовими трендами у фінтеху є штучний інтелект, персоналізація та криптовалюти. Для багатьох продуктів ці елементи вже стали частиною базової архітектури.

Штучний інтелект стає другою операційною системою банку, виконуючи функції моніторингу шахрайства, управління ризиками та взаємодії з клієнтами. Персоналізація визначає логіку користувацького досвіду, а блокчейн-інфраструктура відкриває нові можливості для прискорення міжнародних платежів.

Штучний інтелект та персоналізація

Інтеграція штучного інтелекту є одним із ключових аспектів трансформації фінансових сервісів. Він дозволяє вивести фінансові додатки на новий рівень, перетворюючи їх з інфраструктури для платежів на інтелектуальних помічників, які сприяють ефективнішому управлінню фінансами.

Водночас змінюються й очікування користувачів. Сьогодні значну частину часу, енергії та зусиль людина витрачає на управління власними фінансами, сімейним бюджетом, страховими полісами, документами, регулярними платежами, підписками та іншими фінансовими питаннями.

Сучасні фінансові системи повинні забезпечувати оркестрацію на базі ШІ-асистента, який прив’язаний до конкретного користувача, розуміє попередній контекст та майбутні плани, і допомагає координувати всі фінансові процеси в єдиному середовищі. 

Дмитро Липовець, AI Product Manager:

«Для клієнта ШІ є потужним інструментом для делегування фінансового менеджменту (подібно до секретаря та персонального бухгалтера). Для фінансових додатків це означає безпеку, підтримку, оптимізацію та глибоку персоналізацію. ШІ працює на основі контексту: він знає, що для вас важливо, запам’ятовує деталі та використовує їх для надання релевантних рекомендацій. ШІ стає другом, а унікальність відповідей та розуміння контексту створюють справжній ефект персоналізації».

Єфім Окс:

«Штучний інтелект трансформує логіку персоналізації: він не просто аналізує операції, а й враховує ваші звички, цілі, типові сценарії витрат та потреби в різних життєвих ситуаціях. Це схоже на ChatGPT, але для фінансів: система вчиться на взаємодії, знає користувача і як покращити його фінансовий досвід. Це дозволяє буквально адаптувати додаток під конкретну людину, відповідно до її стилю життя».

Мохамед Гасані, Chief Strategy Officer:

«Персоналізація змінює фінансові послуги. Завдяки розвитку ШІ фінансові платформи можуть виходити за межі універсальних продуктів, пропонуючи рекомендації, аналітику та інструменти, адаптовані до унікальної поведінки, потреб та фінансових цілей кожної людини».

Криптовалюти та блокчейн

Великі банки впроваджують блокчейн-інфраструктуру для миттєвих платежів, консорціум європейських банків розробляє стейблкоїн, що відповідає вимогам MiCA (регламент ЄС, що регулює ринок криптовалют, емітентів токенів та постачальників послуг), уряди розробляють законодавство для регулювання криптовалют, бізнеси все частіше приймають їх як форму оплати, а кількість криптотранзакцій у роздрібній торгівлі невпинно зростає. Цифрові активи поступово стають частиною платіжної логіки. 

Анна Кульчицька:

«Блокчейн — це технологія, яку варто використовувати там, де вона дійсно забезпечує кращі результати. Він може замінити застарілі системи або посилити банківську інфраструктуру там, де вона не справляється. Мета полягає не в тому, щоб “все перевести в крипту”, а в тому, щоб зробити рух грошей швидшим, дешевшим і передбачуванішим».

Єфім Окс:

«В UMO ми прагнемо створити єдиний простір для традиційних фінансів та криптовалют. Вже сьогодні ми бачимо зростання обсягів криптотранзакцій, використання їх бізнесом для миттєвих міжнародних розрахунків, а також експерименти урядів із CBDC (цифровими валютами центральних банків)».

Анна Кульчицька:

«Visa інтегрує стейблкоїни в платіжну систему та розширює ці можливості через власну мережу та казначейську інфраструктуру. Mastercard започаткував ініціативу, що об’єднує криптокомпанії, фінансові інституції та платіжних провайдерів для створення нового покоління міжнародних платежів на блокчейн-інфраструктурі. Чи знає про це пересічний користувач? Здебільшого ні, але ці інновації покращать міжнародні перекази».

Людина в центрі фінансів

Підхід UMO зосереджений не лише на алгоритмах та транзакціях, а й на реальних життєвих ситуаціях, де гроші не стають причиною тривоги, особливо коли складно визначити найвигідніший, найшвидший чи найзручніший спосіб здійснення операції. 

Єфім Окс:

«Ми прагнемо зробити так, щоб людина була в центрі фінансової системи. Щоб сервіс працював для неї, а не навпаки, і це відчувалося у найдрібніших деталях. У цьому нам допомагатиме Мо — наш ШІ-асистент. Він супроводжуватиме користувача на кожному етапі взаємодії і фактично стане його особистим помічником. Бажаєте здійснити міжнародний переказ? Він допоможе обрати оптимальний варіант. Потрібно спланувати бюджет? Мо зробить це миттєво, враховуючи ваші потреби та звички».

Діана Зілецька, Chief Marketing Officer:

«UMO створює фінансовий досвід, де користувач відчуває свою цінність. Технології та інновації слугують підтримкою та допомогою у прийнятті повсякденних фінансових рішень».

Мохамед Гасані:

«UMO спрямований на усунення складнощів, щоб люди могли керувати своїм фінансовим життям з ясністю, легкістю та впевненістю, сприяючи формуванню більш природних стосунків між людьми та їхніми грошима».

Якими будуть фінанси завтра

Завдяки технологічним досягненням фінанси стають менш помітними, але водночас ближчими до людини. Вони інтегруються безпосередньо в додатки та сервіси, якими ми користуємося щодня, а потреби клієнтів стають рушійною силою розвитку.

Мохамед Гасані:

«Фінанси рухаються до більш інтегрованого, інклюзивного та природного досвіду, що відповідає очікуванням людей. Замість використання розрізнених банківських послуг, платіжних додатків та інвестиційних платформ, люди все частіше взаємодіятимуть з єдиними фінансовими екосистемами, які об’єднують усі аспекти їхнього фінансового життя в одному місці».

Майбутнє фінансів полягає у створенні екосистем, де людина отримує максимум можливостей без жодних ускладнень. Така фінансова система є більш інтегрованою, гнучкою, персоналізованою — фактично, адаптованою до потреб кожного окремого користувача. 

Єфім Окс:

«Місія UMO — створити середовище, де фінанси завжди діють на користь користувача, як надійний друг. Ми будуємо абсолютно новий досвід для користувачів, тому що система буде підлаштовуватися під них, а не навпаки. Щоб кожна дія була природним продовженням думок, а не покроковим виконанням інструкцій».

Проєкт активно зростає та розвивається – наразі UMO об’єднує понад 150 співробітників та має 4 офіси у трьох країнах (Україна, ОАЕ, Португалія). Надсилайте свої резюме та приєднуйтесь до команди – актуальні вакансії доступні на сайті UMO Team та у LinkedIn.

No votes yet.
Please wait...

Залишити відповідь

Ваша e-mail адреса не оприлюднюватиметься. Обов’язкові поля позначені *