В е-Посвідченні ветерана в “Дії” з’явився новий 11-значний ідентифікатор. Це не свідчить про зміну статусу, а є унікальним записом у відповідному реєстрі, який не впливає на дійсність ваших документів.
Про це інформує РБК-Україна, посилаючись на Житомирський обласний ТЦК та СП у Facebook.
Зазначається, що після оновлення е-Посвідчення ветерана в додатку “Дія” чимало користувачів помітили появу 11-значного номера, що викликало запитання стосовно статусу їхніх документів.
Що означають ці 11 цифр?
Це не новий документ та не зміна статусу, а індивідуальний номер запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни. Саме за цим номером система здійснює перевірку та підтвердження статусу ветерана.
Як це функціонує:
Якщо ви маєте паперове посвідчення, то в “Дії” тепер відображатимуться два номери: номер паперового документа та новий 11-значний реєстровий номер.Якщо статус було отримано нещодавно і паперового документа ще немає, буде відображатися виключно реєстровий номер. Це жодним чином не обмежує використання цифрових послуг та пільг.Чи скасовують паперові посвідчення?
Ні, вони залишаються чинними і можуть використовуватися всюди, де це передбачено законодавством.
Як знайти документ у “Дії”?
Необхідно перейти до розділу “Документи” та додати “Посвідчення ветерана”. Деталі можна переглянути через сервіс “Ветеран Pro” – “Дані з реєстру ветеранів”.
Що робити, якщо посвідчення не відображається або є помилки
Це може свідчити про те, що дані ще не внесені до реєстру, або сталася певна технічна неточність. У такому разі слід звернутися до органу, який надавав статус, для уточнення інформації.
Важливо: якщо у “Дії” відсутнє ваше цифрове фото (з ID-картки або закордонного паспорта), е-Посвідчення ветерана не відображатиметься.
Для отримання додаткових роз’яснень можна звертатися на Єдину ветеранську лінію: 0 800 505 217.
Читають зараз: ТЦК під час затримання “знімають” з людини бронь: адвокат пояснила, що робити.
Чому ви можете довіряти vesti-ua.net →
